VIGTIGT – LÆS OG FORSTÅ DISSE SALGSBETINGELSER OMHYGGELIGT, INDEN DU GÅR IND PÅ, BRUGER ELLER AFGIVER EN ORDRE VIA VORES HJEMMESIDE. DISSE BETINGELSER INDEHOLDER ANSVARSFRASKRIVELSER OG ANSVARSBEGRÆNSNINGER (SE AFSNIT 14 OG 15). DETTE VILKÅR UDGØR ET VÆSENTLIGT GRUNDLAG FOR VORES AFTALE. UDSKRIV OG OPBEVAR EN KOPI AF DENNE AFTALE TIL DINE OPLYSNINGER.
VED RETURNERINGER, REFUSIONER, KLAGER ELLER FORESPØRGSELER BEDES DU FØLGE PROCEDUREN OG KONTAKTOPLYSNINGERNE I VORES RETURPOLITIK OG REFUSIONSPOLITIK.
Din brug af https://trywellnee.com, herunder eventuelle underdomæner, tilknyttede websteder og mobile applikationer (samlet benævnt »webstedet«), som ejes og vedligeholdes af Wellnee (som defineret nedenfor), er underlagt de politikker, vilkår og betingelser, der er angivet nedenfor. Læs dem venligst omhyggeligt. Vi tilbyder webstedet, herunder alle oplysninger, værktøjer, produkter og tjenester, der er tilgængelige på webstedet for dig, brugeren, på betingelse af at du accepterer alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her. Ved at få adgang til, bruge eller afgive en ordre via webstedet accepterer du de vilkår, der er angivet heri. Hvis du ikke accepterer disse vilkår og betingelser i deres helhed, er du ikke autoriseret til at bruge webstedet på nogen måde eller i nogen form.
DENNE AFTALE INDEHOLDER BESTEMMELSER OM VOLDGIFTS- OG GRUPPESAGSFRASKRIVELSE, DER FRASKRIVER DIG RETTEN TIL EN RETSSAG, RETTEN TIL EN JURYRETSAG OG RETTEN TIL AT DELTAGE I EN GRUPPESAG. VOLDGIFTSKLAUSULEN ER OBLIGATORISK OG ER DEN ENESTE MULIGE LØSNING PÅ ALLE TVISTIGHEDER, MEDMINDRE ANDET ER ANGIVET I AFSNIT 16 NEDENFOR, ELLER HVIS DU FRAVALGER DEN. LÆS OMHYGGELIGT BESTEMMELSERNE OM TVISTBILÆGGELSE I AFSNIT 16 NEDENFOR, HVOR DIN RET TIL AT FRAVÆLGE BESKRIVES.
Du kan til enhver tid gennemgå den seneste version af vilkårene på denne side (https://trywellnee.com/terms). Vi forbeholder os ret til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse vilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores websted. Det er dit ansvar at tjekke denne side regelmæssigt for ændringer. DIN FORTSATTE BRUG AF ELLER ADGANG TIL WEBSTEDET EFTER OFFENTLIGGØRELSE AF ÆNDRINGER UDGØR EN BINDENDE ACCEPT AF DISSE ÆNDRINGER.
INDHOLDSFORTEGNELSE
2. OFFENTLIGGØRELSE AF PRIVATLIV OG SIKKERHED
3. GENERELLE BETINGELSER OG BEGRÆNSNINGER FOR BRUGERENS ADFÆRD PÅ HJEMMESIDEN
4. PRODUKTER SÆLGES KUN TIL PERSONLIG BRUG
5. INGEN MEDICINSK RÅDGIVNING, OG NØJAGTIGHEDEN, FULDSTÆNDIGHEDEN OG AKTUALITETEN AF OPLYSNINGERNE
6. ÆNDRINGER AF HJEMMESIDEN OG PRISER
8. ORDREAFGIVELSE OG ACCEPT; ABONNEMENTSFAKTURERING OG OPSIGELSE
12. STANDARD RETURNERINGSPOLITIK
16. TVISTBILÆGGELSE VED OBLIGATORISK BINDENDE VOLDGIFT OG AFSTAND FRA GRUPPESAG
18. TREDJEPARTSWEBSIDER OG LINKS
19. UDTALELSER, ANMELDELSER OG ANDRE INDLÆG
20. MEDDELELSE OM DIGITAL MILLENNIUM COPYRIGHT ACT
27. SPØRGSMÅL ELLER YDERLIGERE OPLYSNINGER
Ved at bruge hjemmesiden og acceptere disse vilkår erklærer du, at du er myndig i din bopælsstat eller -provins. Hvis du bruger hjemmesiden, bekræfter du, at du har retskapacitet til at indgå en bindende aftale med os, har læst denne aftale og forstår og accepterer dens vilkår.
Vores fortrolighedspolitik kan ses på https://trywellnee.com/privacy. Fortrolighedspolitikken er inkorporeret i disse vilkår ved henvisning og udgør en del af disse vilkår.
Alle aspekter af vores websted er beskyttet af amerikanske og internationale love om ophavsret, varemærker og anden intellektuel ejendomsret. Du erhverver ingen ejendomsrettigheder eller andre rettigheder ved at downloade eller bruge webstedet eller materiale på det.
Du accepterer desuden, at alle produkter eller tjenester, du køber fra Wellnee på eller via hjemmesiden, vil blive brugt til personlig, ikke-kommerciel brug. Du accepterer, at du ikke vil videresælge, videredistribuere, ændre eller eksportere produkter, du bestiller fra hjemmesiden.
Materialet på hjemmesiden er kun til generel information og er ikke beregnet som medicinsk rådgivning eller som erstatning for lægelig rådgivning.
Vi forbeholder os ret til at ændre eller suspendere adgangen til hjemmesiden (eller en del af den) når som helst uden varsel.
Alle betalinger foretages i den valuta, der er angivet ved købet, afhængig af din placering.
Ved at indsende betalingsoplysninger til os erklærer og accepterer du, at: (i) du er fuldt bemyndiget til at bruge det pågældende kort eller den pågældende konto; (ii) alle angivne betalingsoplysninger er fuldstændige og korrekte; (iii) du er ansvarlig for eventuelle betalingskortgebyrer; og (iv) der er tilstrækkelige midler til at betale det/de skyldige beløb til os.
Vi og vores tredjepartsudbydere af betalingstjenester kan anmode om og modtage opdaterede kreditkortoplysninger fra din kreditkortudsteder, såsom opdaterede kortnumre og udløbsdatooplysninger, når dit kreditkort er udløbet. Hvis sådanne opdaterede oplysninger leveres til os og vores tredjepartsudbydere af betalingstjenester, opdaterer vi dine kontooplysninger i overensstemmelse hermed. Din kreditkortudsteder kan give dig ret til at fravælge at give leverandører og tredjepartsudbydere af betalingstjenester dine opdaterede kreditkortoplysninger. Hvis du ønsker at fravælge opdateringstjenesten for dit kreditkort, skal du kontakte din kreditkortudsteder.
Hvis din kredit- eller betalingskortbetaling af en eller anden grund ikke kan gennemføres, forbeholder vi os ret til at forsøge at gennemføre betalingen igen inden for 48 timer. Hvis betalingen stadig ikke kan gennemføres, vil vi give dig mindst 48 timers varsel inden ethvert yderligere forsøg på at gennemføre betalingen ved at sende en e-mail til den e-mailadresse, du har opgivet til os. Hvis du ikke ønsker, at vi forsøger at behandle betalingen igen, skal du annullere din ordre på forhånd.
Vi er ikke ansvarlige for eventuelle gebyrer eller afgifter, som din bank eller kreditkortudsteder måtte pålægge. Hvis din bank eller kreditkortudsteder tilbagefører en afgift på dit kreditkort, kan vi fakturere dig direkte og kræve betaling via en anden metode, herunder en faktura sendt med posten.
Ordreafgivelse og accept
Din elektroniske ordrebekræftelse eller enhver form for bekræftelse betyder ikke, at vi accepterer din ordre. Vi forbeholder os ret til at acceptere eller afvise forsendelse til enhver person af enhver årsag. Hvis vi afviser din ordre, vil du modtage en refusion til din oprindelige betalingsform. Du forstår og accepterer, at vi ikke er ansvarlige for tab eller skader, der måtte opstå som følge af vores afvisning af at levere et produkt eller en tjeneste til dig. Vi forbeholder os ret til at kræve yderligere oplysninger, inden vi behandler en ordre.
Abonnementsfakturering og opsigelser
Hvis du går til webstedet for at købe et produkt, har du muligvis mulighed for at købe et produkt én gang eller tegne et abonnement. Hvis du tegner et abonnement, bruger vi automatisk den betalingsmetode, du angav ved dit første køb, hver tredivte (30) dag, medmindre og indtil du opsiger dit abonnement. Du har også mulighed for at ændre faktureringshyppigheden for dit abonnement (30, 60 eller 90 dage). Vi kan bruge en kontoopdatering til automatisk at opdatere dine betalingsoplysninger, hvis de ændres. I så fald vil din fornyelse blive faktureret til de opdaterede kontooplysninger. Hvis du ønsker at opsige dit abonnement, kan du gøre det når som helst, men du skal opsige dit abonnement fireogtyve (24) timer før din næste faktureringsdato for at undgå at modtage din næste planlagte ordre. For at opsige dit abonnement skal du kontakte kundesupport ved at sende en e-mail til support@trywellnee.com, ringe til +43 (670) 308-0076 eller udfylde denne webformular.
Wellnee leverer til adresser over hele verden og afsender normalt ordrer inden for to dage efter modtagelse af din ordre. Besøg vores forsendelsespolitik på vores hjemmeside for yderligere information om ordrebehandling, ordrehåndtering, leveringstider og de kommercielle kurerer, som Wellnee bruger til at levere ordrer. Kunder er ansvarlige for eventuelle toldafgifter eller importafgifter i forbindelse med din ordre.
Nøjagtig leveringsadresse og telefonnummer er påkrævet. Vi er ikke ansvarlige for forsinkede leverancer/manglende leverancer, hvis du indtaster forkerte leveringsadresseoplysninger. Hvis du opdager, at du har lavet en fejl i din ordre, efter at den er afgivet, eller hvis du ønsker at annullere din ordre, efter at du har afgivet den, og inden den er blevet afsendt, bedes du kontakte kundesupport på support@trywellnee.com eller udfylde denne webformular. Du skal kontakte os så hurtigt som muligt for at ændre eller annullere din ventende ordre. Vi kan dog ikke garantere, at vi vil være i stand til at ændre din ordre i overensstemmelse med dine instruktioner.
Da der kan opstå mange situationer på din leveringsadresse, som ligger uden for vores kontrol, accepterer du, at enhver leveringsbekræftelse fra transportøren er tilstrækkeligt bevis for levering, selv uden underskrift.
Wellnee tilbyder en tilfredshedsgaranti på visse køb fra din første abonnementsordre inden for tredive (30) dage fra den dato, hvor du modtog din ordre, med fuld refusion i henhold til følgende vilkår. Tilfredshedsgarantien gælder kun for produkter, der er købt direkte fra vores hjemmeside. Køb, der ikke er omfattet af Wellnees tilfredshedsgaranti, er underlagt vores standardreturpolitik. Hvis du anmoder om en refusion i løbet af de første tredive (30) dage og senere beslutter, at du vil genkøbe det samme produkt, er du ikke berettiget til tilfredshedsgarantien. For at anmode om en refusion skal du kontakte kundesupport på support@trywellnee.com eller udfylde denne webformular. Wellnee refunderer den samlede købspris for alle godkendte refusioner. Refusioner udbetales til den samme betalingsmetode, som blev brugt til at bestille produktet.
Wellnee ønsker, at du er tilfreds med din oplevelse hos os, så vi har gjort det nemt at returnere eller ombytte produkter. Hvis du er utilfreds med dit køb, eller hvis det ankommer beskadiget, kan du finde yderligere oplysninger om, hvordan du returnerer eller ombytter et produkt eller anmoder om en refusion, i vores returpolitik på vores hjemmeside.
Når forsendelsesafdelingen har modtaget din returnering, tager det normalt 14 hverdage at behandle din refusion. Når refusionen er behandlet, kan det tage op til 10 dage, før returneringen vises på din konto, afhængigt af din bank.
Returadresse: (kontakt altid først kundeservice, som beskrevet i punkt 1, for at registrere returneringen — ellers kan returneringen ikke accepteres).
Orber Str. 10, 60386 Frankfurt am Main, Tyskland
Returadressen giver ikke kunderne automatisk ret til at returnere modtagne varer uden forudgående varsel, bekræftelse og godkendelse fra vores kundesupport.
Alle returneringer skal følge den officielle returneringsprocedure, som kræver, at kunden først kontakter kundesupport via returneringsformularen til gennemgang og godkendelse. Dette sikrer en smidig returneringsproces og korrekt håndtering af din anmodning.
Dette afsnit gælder for alle, der interagerer med vores tilstedeværelse på sociale medier, herunder kommentarsektioner, feeds og andre elementer af vores tilstedeværelse på sociale medier, der kan ses på Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Twitter, Google+, LinkedIn eller en af de mange andre eksterne tredjepartsplatforme for sociale medier, som vi måtte bruge (»Tilstedeværelse på sociale medier«).
De websteder og platforme, der er vært for vores tilstedeværelse på sociale medier, kontrolleres ikke af os og har derfor deres egne privatlivspolitikker og brugsbetingelser. De kommentarer og meninger, som brugerne udtrykker på sociale medier, er deres egne og afspejler ikke Wellnees holdninger, og vi har ingen forpligtelse til at overvåge eller fjerne brugerkommentarer. Hvis du ser et stødende eller upassende indlæg eller en kommentar på vores sociale medier, skal du rapportere det til operatøren af det pågældende websted eller den pågældende platform ved hjælp af de procedurer, de har fastlagt til dette formål.
MEDMINDRE DET ER FORBUDT I LOVEN, LEVERES DENNE HJEMMESIDE OG ALLE PRODUKTER »SOM DE ER«, »SOM TILGÆNGELIGT« UDEN NOGEN FORM FOR GARANTI, HVERKEN UDTRYKKELIG ELLER IMPLICIT, HERUNDER MEN IKKE BEGRÆNSET TIL GARANTIER FOR EJENDOMSRET ELLER IMPLICITTE GARANTIER FOR SALGBARHED ELLER EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL. VI GIVER INGEN OG FRASKRIVER OS UDTRYKKELIGT ALLE REPRÆSENTATIONER OG GARANTIER VEDRØRENDE PÅLIDELIGHED, AKTUALITET, KVALITET, EGNETHED, TILGÆNGELIGHED, NØJAGTIGHED OG/ELLER FULDSTÆNDIGHED AF OPLYSNINGERNE PÅ DENNE HJEMMESIDE. VI REPRÆSENTERER ELLER GARANTERER IKKE, OG FRASKRIVER OS UDTRYKKELIGT, AT: (A) VORES PRODUKTER, TJENESTER, OPLYSNINGER ELLER ANDET MATERIALE, DER KØBES ELLER OPNAES VIA HJEMMESIDEN, VIL OPFYLDES DINE KRAV ELLER FORVENTNINGER, ELLER (B) HJEMMESIDEN ELLER DEN/DE SERVER(E), DER GØR HJEMMESIDEN TILGÆNGELIG, ER FRIE FOR VIRUS ELLER ANDRE SKADELIGE KOMPONENTER. ALLE BETINGELSER, ERKLÆRINGER OG GARANTIER, UANSET OM DE ER UDTRYKKELIGE, IMPLICITTE, LOVMÆSSIGE ELLER ANDRE, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING IMPLICITTE GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL ELLER IKKE-KRÆNKELSE AF TREDJEPARTS RETTIGHEDER, FRASKRIVES HERVED I VIDEST MULIGT OMFANG I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOVGIVNING.
MEDMINDRE DET ER FORBUDT I LOVEN, SKAL WELLNEE ELLER NOGEN AF DETS LEDERE, DIREKTØRER, AKTIONÆRER, ANSATTE, UAFHÆNGIGE ENTREPRENØRER OG/ELLER AGENTER UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER VÆRE ANSVARLIGE FOR INDIREKTE, SÆRLIGE, TILFÆLDIGE, EKSEKUTIVE, FØLGESKADER, STRAFSKADER ELLER ANDRE SKADER, GEBYRER, OMKOSTNINGER ELLER KRAV, DER OPSTÅR I FORBINDELSE MED ELLER ER RELATERET TIL DENNE AFTALE, PRIVATLIVSPOLITIKKEN, PRODUKTERNE ELLER DIN ELLER EN TREDJEPARTS BRUG ELLER FORSØG PÅ BRUG AF HJEMMESIDEN ELLER ET PRODUKT, UANSET OM WELLNEE HAR VÆRET OPMÆRKSOM PÅ MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER, GEBYRER, OMKOSTNINGER ELLER KRAV. DETTE OMFATTER UDEN BEGRÆNSNING TAB AF BRUG, TAB AF FORTJENESTE, TAB AF DATA, TAB AF GOODWILL, OMKOSTNINGER TIL ANSKAFFELSE AF ERSTATNINGSTJENESTER ELLER -PRODUKTER ELLER ANDRE INDIREKTE, SÆRLIGE, TILFÆLDIGE, STRAFRETTIGE, FØLGESKADER ELLER ANDRE SKADER. DETTE GÆLDER UANSET DEN MÅDE, HVORPÅ SKADERNE ANGIVELIGT ER FORÅRSAGET, OG UANSET ANSVARSTEORI, UANSET OM DET ER FOR KONTRAKTBRUD, ERSTATNINGSANSVAR (HERUNDER UAGTSOMHED OG OBJEKTIVT ANSVAR), GARANTI ELLER ANDET. HVIS WELLNEE, UANSET OVENSTÅENDE ANSVARSBEGRÆNSNINGER, FINDES ANSVARLIG I HENHOLD TIL ENHVER TEORI, VIL WELLNEES ANSVAR OG DIN EKSKLUSIVE ERSTATNING VÆRE BEGRÆNSET TIL 500,00 USD. DENNE ANSVARSBEGRÆNSNING GÆLDER FOR ALLE KRAV, UANSET OM WELLNEE VAR BEKENDT MED ELLER PÅ FORHÅND VAR ADVARET OM MULIGHEDEN FOR SKADER ELLER SÅDANNE KRAV. VISSE STATER TILLADER IKKE UDELUKKELSE AF VISSE GARANTIER, SÅ NOGLE AF OVENSTÅENDE UDELUKKELSER GÆLDER MÅSKE IKKE FOR DIG, OG DU KAN HAVE YDERLIGERE RETTIGHEDER. DENNE ANSVARSBEGRÆNSNING GÆLDER FOR ALLE KRAV, UANSET OM WELLNEE VAR BEKENDT MED ELLER PÅ FORHÅND VAR BLEVET ADVARET OM MULIGHEDEN FOR SKADER ELLER SÅDANNE KRAV. VISSE STATER TILLADER IKKE UDELUKKELSE AF VISSE GARANTIER, SÅ NOGLE AF OVENSTÅENDE UDELUKKELSER GÆLDER MÅSKE IKKE FOR DIG, OG DU KAN HAVE YDERLIGERE RETTIGHEDER.
LÆS DENNE BESTEMMELSE OM VOLDGIFTS- OG GRUPPESAGSFRASKRIVELSE OMHYGGELIGT. DEN KRÆVER, AT DU VOLDGIFTER TVISTER MED WELLNEE PÅ INDIVIDUELT GRUNDLAG, OG BEGRÆNSER DEN MÅDE, DU KAN SØGE ERSTATNING FRA OS PÅ.
MEDMINDRE DET ER FORBUDT I LOVEN, ERKENDER DU, AT EVENTUELLE KRAV, DU MÅ HAVE I FREMTIDEN, SKAL LØSES GENNEM ENDIG OG BINDENDE FORTROLIG VOLDGIFT. DU ERKENDER OG ENIGER, AT DU FRAFALDER RETTEN TIL EN RETSSAG. DE RETTER, DU VILLE HAVE, HVIS DU GIK TIL RETTEN, SOM OPDAGELSE ELLER RETTEN TIL AT APPELLERE, KAN VÆRE MERE BEGRÆNSEDE ELLER MÅSKE IKKE EXISTERE. DU ERKENDER, AT DU KUN MÅ FREMSÆTTE ET KRAV I DIN INDIVIDUELLE KAPACITET OG IKKE SOM SAGSØGER (HOVEDSAGELIG ELLER ANDEN) ELLER KLASSENEDLEMMER I EN EVENTUEL KLASSERETTSSAG ELLER REPRÆSENTATIV SAG, ELLER SOM EN PRIVAT ANKLAGER. DU ERKENDER ENDVIDERE, AT VOLDGIFTEREN IKKE MÅ SAMMENFØRE FORHANDLINGER ELLER KRAV ELLER PÅ ANDEN MÅDE LEDER EN FORM FOR REPRÆSENTATIV ELLER KLASSEFORHANDLING.
DER ER INGEN DOMMER ELLER JURY I VOLDGIFTEN, OG RETTSGIVNINGEN AF EN VOLDGIFTSAFGØRELSE ER BEGRÆNSET. DOG KAN EN VOLDGIFTER I INDIVIDUELLE SAGER TILKENDGIVE DE SAMME ERSTATNINGER OG BEHANDLINGER SOM EN DOMSTOL (HERUNDER FORELØBIGE OG DECLARATIVE FORHOLD ELLER LOVPLIGTIGE ERSTATNINGER), OG SKAL FØLGE VILKÅRENE I DISSE BRUGSBETINGELSER, SOM EN DOMSTOL VILLE.
Voldgift er en måde at løse et "Krav" på uden at indgive en retssag. "Krav" betyder enhver tvist mellem dig, Wellnee, eller enhver involveret tredjepart vedrørende din konto, din brug af webstedet, dit forhold til Wellnee, disse vilkår eller fortrolighedspolitikken. Dette omfatter ethvert krav, der på nogen måde relaterer sig til din brug eller forsøg på brug af produkterne, og enhver handling eller undladelse fra Wellnee eller enhver tredjepart i relation til din brug eller forsøg på brug af produkterne, samt enhver kommunikation fra Wellnee eller enhver tredjepart på Wellnees vegne. Du, Wellnee, eller enhver involveret tredjepart kan forfølge et krav. Wellnee accepterer endelig og bindende fortrolig voldgift, hvis det har et krav mod dig. Ligeledes accepterer du endelig og bindende fortrolig voldgift, hvis du har et krav mod Wellnee. Ved at acceptere voldgift giver du afkald på retten til at gå til retten og accepterer i stedet at indsende ethvert krav til endelig og bindende fortrolig voldgift. Du accepterer yderligere, at alle krav skal voldgiftsbehandles på individuel basis og ikke på en klassebasis, kun individuel erstatning er tilgængelig, og at krav fra mere end én kunde ikke kan voldgiftsbehandles eller sammenlægges med andre kunders krav. Denne voldgiftsbestemmelse fastsætter vilkårene og betingelserne for vores aftale om endelig og bindende fortrolig voldgift.
På trods af det ovenstående og som en undtagelse fra endelig og bindende fortrolig voldgift, bevarer både du og Wellnee retten til at forfølge ethvert krav, der falder inden for småkravrettens jurisdiktion og behandles på individuel (ikke-klasse) basis, herunder forsinkede kontosager inden for småkravrettens jurisdiktion. Wellnee vil ikke kræve voldgift i forbindelse med et individuelt krav, du korrekt indgiver og forfølger i en småkravdomstol, så længe kravet er og forbliver verserende i den domstol.
Følgende krav er ikke underlagt endelig og bindende voldgift og skal kun afgøres i domstolene, der er beliggende i jurisdiktionen for krænkelsen: (i) en handling fra Wellnee vedrørende krænkelse eller gyldighed af vores ejendomsretter, herunder men ikke begrænset til varemærker, servicemærker, handelsklæder, ophavsretter, forretningshemmeligheder eller patenter; eller (ii) en handling fra Wellnee for midlertidig, foreløbig eller permanent injunktiv afhjælpning, uanset om det er forbudt eller påkrævet, eller anden provisorisk afhjælpning mod dig for brud eller trussel om brud på denne aftale. Du accepterer udtrykkeligt at afholde dig fra at bringe eller slutte dig til krav, der er undtaget fra endelig og bindende voldgift i henhold til denne underafdeling "b" i nogen repræsentativ eller klassens kapacitet.
Før du indleder et krav mod os, accepterer du og vi at kontakte den anden part skriftligt med en beskrivelse af tvisten, som skal indeholde alle relevante dokumenter og informationer samt den foreslåede løsning. Du kan sende den skriftlige beskrivelse af tvisten til Wellnee via anbefalet post til Wellnee, Attn: Wellnee, 390 NE 191st St STE 17204, Miami FL, USA 33179. Wellnee vil kontakte dig via brev på den faktureringsadresse, du har givet os, eller på den e-mailadresse, du har givet os. Du accepterer at forhandle med Wellnee eller dets udpegede repræsentant i god tro om dit problem eller tvist. Hvis tvisten ikke er løst inden 60 dage efter modtagelsen af den skriftlige tvist, accepterer vi tvistløsningsbestemmelserne heri.
Du og Wellnee accepterer at indlede enhver voldgift inden for et år efter, at kravet opstår (den étårsperiode inkluderer de nødvendige forudgående procedurer, der er angivet ovenfor), og at enhver voldgift, der indledes efter ét år, vil være permanent forhindret.
Vi accepterer begge, at alle krav, bortset fra dem, der er undtaget under afsnit "b" ovenfor, skal indsendes til endelig og bindende fortrolig voldgift for en enkelt voldgiftsmand fra Dubai International Arbitration Centre ("DIAC"). Enhver part kan indlede voldgiftsprocessen ved at indsende en skriftlig anmodning om voldgift til DIAC og give en kopi til den anden part inden for den tidsramme, der er angivet i afsnit "d" ovenfor.
Betaling af alle arkiverings-, administrations- og voldgiftsgebyrer vil blive reguleret af DIAC's regler.
Voldgiftsmanden skal følge de engelske love uden hensyntagen til dens lovkonflikter. Enhver tildelt afgørelse skal inkludere en fortrolig skriftlig udtalelse og skal være endelig og bindende, uden ret til appel.
Denne bestemmelse overlever afslutningen af din konto eller forholdet til Wellnee, konkurs, overdragelse eller overførsel.
Wellnee forbeholder sig retten til at ændre denne voldgiftsbestemmelse til enhver tid. Din fortsatte brug af webstedet, køb af et produkt via webstedet eller brug eller forsøg på at bruge et Wellnee-produkt udgør din accept af disse ændringer.
DU FORSTÅR OG ER ENIG I, AT EVENTUELLE KRAV SKAL BESLUTTES INDIVIDUELT OG KUN GENNEM BINDENDE, ENDELIG OG FORTROLIG VOLDGIFT. DU HAR RETTEN TIL AT AFVÆLGE DENNE VOLDGIFTSBESTEMMELSE INDEN FOR TREOGTYVE (30) DAGE FRA DATOEN FOR DIT KØB, BRUG ELLER FORSØG PÅ AT BRUGE ET PRODUKT KØBT PÅ ELLER VIA WEBSTEDET (DEN FØRSTE AF DE TO), VED AT SKRIVE TIL OS VIA ANBEFALET POST.
I det omfang loven tillader det, accepterer du at holde Wellnee, dets moderselskab, datterselskaber, forgængere, efterfølgere og tilknyttede selskaber samt deres respektive partnere, ledelse, direktører, agenter, repræsentanter, entreprenører, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere skadesløse, forsvare og holde harmløse mod ethvert og alle krav, handlinger, tab, forpligtelser, skader, udgifter, krav og omkostninger af enhver art, herunder, men ikke begrænset til, rimelige advokatsalærer, der opstår som følge af, eller på nogen måde er forbundet med eller relateret til (1) din overtrædelse af disse vilkår, de dokumenter de inkorporerer ved henvisning, eller aftalen; (2) din overtrædelse af nogen erklæringer eller garantier i denne aftale; eller (3) din overtrædelse af nogen lov eller en tredjeparts rettigheder.
Vores websted kan indeholde materialer fra tredjepart eller links til tredjepartswebsteder. Vi er ikke ansvarlige for nogen tredjeparts materialer eller websteder. Vi er ikke ansvarlige for nogen skade eller tab relateret til køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med tredjepartswebsteder. Gennemgå venligst omhyggeligt tredjepartens politikker og praksisser og sørg for at forstå dem, før du deltager i nogen transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter bør rettes til den relevante tredjepart.
Enhver ting, du indsender eller poster til webstedet og/eller giver os, herunder, men ikke begrænset til, fotografier, udtalelser, idéer, knowhow, teknikker, spørgsmål, anmeldelser, kommentarer, vidnesbyrd og forslag (samlet kaldet "Indlæg"), er og vil blive behandlet som ikke-fortrolige og ikke-eksklusive, og vi har ret til at bruge, kopiere, distribuere, vise, offentliggøre, fremføre, sælge, lease, overføre, tilpasse og skabe afledte værker af sådanne Indlæg på enhver måde og i enhver form, samt at oversætte, modificere, reverse-engineere, adskille eller dekompilere sådanne Indlæg. Du erklærer og garanterer, at du er ejer af eller har tilstrækkelige rettigheder til at dele Indlæggene med os. Indlæg repræsenterer den unikke oplevelse fra de indsendende kunder og afspejler ikke nødvendigvis den oplevelse, du måtte have ved at bruge vores produkter. Som nævnt i afsnit 5 ovenfor, vil dine resultater variere afhængigt af en række faktorer, der er unikke for dig, såsom din alder, sundhed og genetik.
Wellnee forbeholder sig retten til at rette grammatik- og tastefejl, forkorte udtalelser før offentliggørelse eller brug, og gennemgå alle udtalelser før offentliggørelse eller brug. Wellnee er ikke forpligtet til at bruge nogen, eller nogen del af, eller betale nogen kompensation for, nogen udtalelse eller produktanmeldelse, der er indsendt. Wellnee er heller ikke forpligtet til at svare på nogen kommentar, udtalelse eller produktanmeldelse, der er indsendt.
DMCA Meddelelse
Dette websted opretholder specifik kontaktinformation, som er angivet nedenfor, herunder en e-mailadresse, til meddelelser om påstået krænkelse vedrørende materialer, der er postet på dette websted. Alle meddelelser skal adresseres til følgende kontaktperson:
Meddelelse om påstået krænkelse:
Attn: Wellnee
ADRESSE: 390 NE 191st St STE 17204, Miami FL, USA 33179
E-mail: compliance@trywellnee.com
Du kan kontakte vores agent for meddelelse om påstået krænkelse som angivet ovenfor med klager vedrørende påstået krænkende materialer, og vi vil undersøge disse klager. Hvis det postede materiale i god tro anses af os for at krænke gældende lov, fjerner vi eller deaktiverer adgangen til sådant materiale, og vi vil underrette den postende part om, at materialet er blevet blokeret eller fjernet.
Ved at underrette os om påstået ophavsretskrænkelse kræver Digital Millennium Copyright Act, at du inkluderer følgende information:
(i) beskrivelse af det ophavsretligt beskyttede værk, der er genstand for påstået krænkelse;
(ii) beskrivelse af det krænkende materiale og information til at hjælpe os med at lokalisere det påståede materiale;
(iii) kontaktinformation for dig, herunder din adresse, telefonnummer og/eller e-mailadresse;
(iv) en erklæring fra dig om, at du har en god tro på, at materialet på den måde, der er klaget over, ikke er autoriseret af ophavsretsejeren, eller dens agent, eller ved drift af loven;
(v) en erklæring fra dig, underskrevet under strafansvar, om at informationerne i meddelelsen er nøjagtige, og at du har ret til at håndhæve de ophavsretter, der hævdes at være krænket;
(vi) en fysisk eller elektronisk underskrift fra ophavsretsejeren eller en person, der er autoriseret til at handle på ophavsretsejerens vegne. Manglende at inkludere alle de ovenfor nævnte oplysninger kan medføre forsinkelse i behandlingen af din klage.
Intellektuelle Ejendomsretter, Licens
De lyd- og videomaterialer, billeder, fotografier, artikler, meninger og andet tekst, grafik, illustrationer, logoer, skabeloner, samlinger, designs, grænseflader, digitale downloads, software, datakompileringer og andet indhold relateret til webstedet (”Indholdet”) er ejet eller licenseret af og til Wellnee eller andre autoriserede tredjepart, og er beskyttet af intellektuel ejendom, ophavsret, varemærker, handelsklæder og andre love i USA og andre lande. Du skal overholde alle sådanne love og gældende ophavsret, varemærke eller andre juridiske meddelelser eller restriktioner. Du må ikke fjerne eller ændre nogen ophavsret, varemærke eller andre juridiske meddelelser markeret på Indholdet. Som mellem dig og Wellnee, bevarer vi alle rettigheder, titler og interesser i og til webstedet og Indholdet. Der foretages ingen overførsel af ejendom til nogen del af Indholdet som følge af enhver adgang, du får. Undtagen som udtrykkeligt angivet i disse Salgsbetingelser eller udtrykkeligt givet til dig skriftligt af Wellnee, gives der ingen rettigheder til dig. Du accepterer at overholde alle yderligere ophavsretsmeddelelser, information eller restriktioner indeholdt i enhver del af webstedet. Kompileringen af Indholdet på webstedet er den eksklusive ejendom af Wellnee.
Du er kun tilladt at få adgang til og se Indholdet til personlige, ikke-kommercielle formål i overensstemmelse med disse Salgsbetingelser og må ikke opbygge en forretning eller anden virksomhed ved hjælp af noget af Indholdet, uanset om det er for profit eller ej. Undtagen som angivet i disse Salgsbetingelser eller på anden måde udtrykkeligt godkendt af os skriftligt, må du ikke (hverken direkte eller gennem brug af software, enhed, internetsted, webbaseret service eller andre midler) downloade, streame, fange, gemme i en database, arkivere eller på anden måde kopiere nogen del af webstedet eller Indholdet; uploade, sælge, leje, lease, udlåne, sende, transmittere eller på anden måde sprede, distribuere, vise eller fremføre nogen del af webstedet eller Indholdet; licensere eller sublicensiere nogen del af webstedet eller Indholdet; eller på nogen måde udnytte nogen del af webstedet eller Indholdet. Derudover, undtagen som angivet i disse Salgsbetingelser eller på anden måde udtrykkeligt godkendt af os skriftligt, er du strengt forbudt at modificere Indholdet; oprette, distribuere eller reklamere for et indeks over nogen væsentlig del af Indholdet; eller på anden måde oprette afledte værker eller materialer, der på nogen måde er afledt af eller baseret på Indholdet, herunder mash-ups og lignende videoer, montager, oversættelser, desktop-temaer, skrifttyper, ikoner, baggrunde, hilsenkort og merchandise. Denne forbud mod at skabe afledte værker gælder, selvom du har til hensigt at give det afledte materiale væk gratis.
Ophavsret
Ophavsretten til alt materiale, der er tilgængeligt på webstedet, ejes af Wellnee eller dets tilknyttede selskaber. Undtagen som angivet heri, må intet af materialet indeholdt på webstedet kopieres, reproduceres, distribueres, genudgives, downloades, vises, postes eller transmitters på nogen som helst form eller ved nogen som helst midler, herunder, men ikke begrænset til, elektroniske, mekaniske, fotokopiering, optagelse eller på anden måde, uden forudgående skriftlig tilladelse fra Wellnee. Tilladelse gives hermed til at se, kopiere, udskrive og downloade materialerne på webstedet til personlig, ikke-kommerciel brug, forudsat at sådant materiale kun bruges til informationsformål, og at alle kopier eller dele heraf indeholder denne ophavsretsmeddelelse. Wellnee kan til enhver tid tilbagekalde nogen af de ovenstående rettigheder. Du må ikke, uden Wellnees forudgående skriftlige samtykke, "spejle" noget materiale indeholdt på webstedet på nogen anden server. Ved opsigelse af nogen rettigheder givet herunder, skal du straks destruere ethvert downloadet og udskrevet materiale, der er opnået fra webstedet. Enhver uautoriseret brug af noget materiale indeholdt på webstedet kan krænke ophavsretslove, varemærkelove, privatlivs- og offentliggørelseslove, samt kommunikationsregler og love.
Varemærker
De varemærker, servicemærker og logoer ("Varemærker"), der anvendes og vises på webstedet, er registrerede eller uregistrerede varemærker af Wellnee. Intet på webstedet skal fortolkes som at give, ved implikation, estoppel eller på anden måde, nogen licens eller ret til at bruge noget varemærke, der vises på webstedet, uden forudgående skriftlig tilladelse fra varemærkets ejer. Navnet Wellnee eller et varemærke må ikke bruges på nogen måde, herunder i nogen reklame eller offentliggørelse vedrørende distribution af materialer på webstedet, uden forudgående skriftlig tilladelse fra Wellnee. Wellnee forbyder brug af ethvert Wellnee-logo og varemærke som et "hot" link til et websted, medmindre etableringen af et sådant link er godkendt på forhånd af Wellnee skriftligt.
Du accepterer, at vi kan kommunikere elektronisk med dig, og at sådanne kommunikationer, samt meddelelser, afsløringer, aftaler og andre kommunikationer, som vi leverer til dig elektronisk, er ækvivalente med skriftlige kommunikationer og skal have samme gyldighed og effekt, som hvis de var skriftlige og underskrevet af den part, der sender kommunikationerne.
Du må ikke overdrage nogen af dine rettigheder under disse vilkår, og ethvert sådant forsøg vil være ugyldigt. Wellnee og dets tilknyttede selskaber kan efter eget skøn overføre, uden yderligere samtykke eller meddelelse, alle kontraktuelle rettigheder og forpligtelser i henhold til disse vilkår, hvis hele eller dele af Wellnees forretning overgår til en anden enhed ved fusion, salg af aktiver eller på anden måde.
Ingen fraskrivelse fra Wellnee af nogen bestemmelse eller betingelse i disse vilkår skal anses som en yderligere eller fortsættende fraskrivelse af sådan bestemmelse eller betingelse eller en fraskrivelse af nogen anden bestemmelse eller betingelse, og enhver undladelse fra Wellnee af at påberåbe sig en ret eller bestemmelse under disse vilkår skal ikke udgøre en fraskrivelse af sådan ret eller bestemmelse.
I tilfælde af, at nogen bestemmelse i disse vilkår bestemmes at være ulovlig, ugyldig eller uanvendelig, skal sådan bestemmelse alligevel kunne håndhæves i det omfang, lovgivningen tillader det, og den uanvendelige del skal anses for at være adskilt fra disse vilkår. En sådan beslutning påvirker ikke gyldigheden og håndhævelsen af de øvrige bestemmelser, der forbliver.
I tilfælde af, at vi opsiger denne aftale, skal afsnit 2-5, 13-17, 19-26, samt enhver erklæring, garanti og andre forpligtelser, der er givet eller påtaget af dig, overleve ophøret af denne aftale.
Disse vilkår, aftalen og eventuelle politikker eller driftsregler, som vi har offentliggjort på webstedet eller i relation til webstedet, udgør den fuldstændige aftale og forståelse mellem dig og Wellnee, og erstatter og afløser eventuelle tidligere eller samtidige aftaler. Eventuelle tvetydigheder i fortolkningen af disse vilkår eller aftalen skal ikke fortolkes imod den part, der har udarbejdet aftalen.
Venligst kontakt kundesupport, hvis du har spørgsmål vedrørende dit køb, ved at udfylde denne kontaktformular. Yderligere information kan findes på FAQ-siden på vores websted.
Wellnee E-mail: support@trywellnee.com
Adresse TIL KORRESPONDANCE KUN: 390 NE 191st St STE 17204, Miami FL, USA 33179